Oficinas médicas · Puerto Rico
La espera pertenece a la casa, no al pasillo. TuTurnoMD escribe a cada paciente por WhatsApp y le dice cuándo salir, según cómo va el día de verdad. Recepción arma su agenda como siempre; el sistema se encarga de avisar.
Sin tarjeta. El paciente no instala nada. La oficina no cambia cómo trabaja.
El problema
9:15 — 1:20
Cita a las 9:15, atendido a la 1:20. Cuatro horas en una sala llena, con los nenes inquietos.
12 sillas, 20 personas
Una sala pensada para doce, con veinte esperando de pie y el estacionamiento imposible.
«¿Cuánto falta?»
El teléfono de recepción, ocupado todo el día con la misma pregunta.
Nadie tiene la culpa: así se corre una oficina que atiende a todo el que llega. Lo que faltaba era cómo avisar.
El plan
I · LA AGENDA
Las citas entran por teléfono o en la ventanilla y quedan en TuTurnoMD. Quien llega sin cita, recepción lo mete en la fila con un toque.
II · LA MAÑANA
El recordatorio sale solo: «Su cita de hoy es a las 2:00 PM. No tiene que llegar temprano: le avisamos cuando falte poco.»
III · LA HORA REAL
Una hora antes y veinte minutos antes, según cómo va el día. Si el médico se atrasa un cuarto de hora o más, la hora se corrige sola.
IV · LA LLEGADA
El paciente toca «Ya llegué»; recepción lo ve en el tablero sin levantar la vista. Cuando es su turno: «pase a recepción».
Para la oficina
Un toque por acción: Llegó, Siguiente, Pausa, Deshacer. Nada clínico — solo nombre, teléfono, tipo de cita y hora. No sustituye el expediente; solo la fila.
Las de «¿voy ya?» desaparecen: el paciente ya lo sabe.
Espera quien ya está cerca de su turno. Menos gente de pie, menos contagio.
El recordatorio de la mañana y la hora real reducen las ausencias sin que nadie llame.
Usted, no «tú». Letras grandes, una hora y un solo botón. Quien no tiene WhatsApp espera en la sala como siempre.
Con inteligencia artificial
TuTurnoMD no es solo avisos. Trae una IA que atiende el WhatsApp de la oficina, maneja la agenda cuando usted se lo pide en palabras y reprograma a los pacientes cuando el día se cae. Recepción confirma; la IA hace el trabajo.
Horario, dirección, estacionamiento, qué traer, «voy tarde»: la IA responde con los datos de su oficina. Lo que no sabe, se lo pasa a recepción sin inventar.
«Cita para Ana Torres mañana a las 9:30», «mueve a Luis al viernes», «bloquea el jueves en la tarde». La IA propone lo que va a hacer y no cambia nada hasta que usted confirme.
Si hay que cancelar el resto del día, la IA redacta el aviso, usted lo revisa, y cada paciente recibe tres fechas libres para escoger con un toque.
Nada clínico pasa por la IA: solo nombre, teléfono, tipo de cita y hora. Y nada sale sin que recepción lo vea o lo haya autorizado.
Precio
Sin tarjeta para empezar. Si a los treinta días la sala se siente distinta, active el plan; si no, no pasa nada. Le avisamos una semana antes de que termine.
$199 / mes por oficina
Sin contrato · cancela cuando quiera
Administradora con IA: WhatsApp, agenda en palabras y reprogramación
Tablero, agenda y directorio de pacientes
Avisos por WhatsApp sin límite
Personal ilimitado
Soporte por WhatsApp en horario de oficina