Eliminar sus datos

Si usted es paciente

Escriba a la oficina que lo atiende, o a admin@tuturnomd.com, con el número de teléfono al que le llegan los avisos y diga que quiere que se borren sus datos. En un plazo de 30 días borramos su nombre, su teléfono, sus citas y los mensajes intercambiados con esa oficina en TuTurnoMD, y le confirmamos por el mismo medio.

Si solo quiere dejar de recibir avisos de una cita, responda «cancelar» por WhatsApp o pídalo a la oficina. Borrar sus datos en TuTurnoMD no borra la conversación en su propio teléfono ni en el de la oficina.

Si usted es una oficina

Desde Ajustes puede cancelar el plan. Para cerrar la cuenta y borrar todos los datos de la oficina (pacientes, citas, mensajes, personal), escriba a admin@tuturnomd.com desde el correo del administrador. Borramos todo en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar, y confirmamos por correo.

Datos que llegan por Meta

Si autorizó a TuTurnoMD sobre su cuenta de WhatsApp Business (coexistencia) y quiere retirar ese permiso, desconecte el número desde Ajustes → El WhatsApp de la oficina, o quite la aplicación desde la configuración de su cuenta de Meta. Al hacerlo, borramos el token de acceso y dejamos de recibir mensajes de ese número.

Contacto

admin@tuturnomd.com · TuTurnoMD · Puerto Rico.